Championnat VOLVO du monde des personnels d’après-vente

L'Algérie sera représentée par l'équipe d'Altruck Company pour le compte des demi-finales du championnat du monde des personnels d'après-vente de Volvo Trucks qui auront lieu dans la capitale espagnole, Madrid. La compétition qui a pour dénomination Volvo International Service Training Award (VISTA) est une joute qui concerne tous les employés du réseau après-vente international de Volvo Trucks, des équipes composées au maximum de quatre personnes.  Le but de cette compétition permet aux concurrents d'accroître leurs connaissances et de développer leurs compétences ainsi que leur «spirit team». «VISTA contribue è améliorer le développement des compétences et le service aux clients. Il s'inscrit donc dans la droite ligne de notre ambition visant è faire de Volvo une entreprise orientée client », explique Claes Nilsson, président de Volvo Trucks et d'ajouter: «Chaque participant, quelle que soit son expérience, en tirera des enseignements nouveaux, car c'est ce qui fait le succès de ce concours. VISTA est bien plus qu'une simple compétition - c'est un programme de formation de grande envergure et un événement favorisant l'esprit d'équipe. L'édition 2012-2013 du concours ne dérogera pas è ces règles.»

Il faut tout de même ajouter que le rendez-vous madrilène est qualificatif pour la grande finale prévue en juin prochain è Göteborg (Suède). Les demi-finales de Madrid se dérouleront sur trois manches de questions théoriques.

En 2011, lors de la dernière édition de VISTA qui compte aujourd'hui pas moins de 14 000 pratiquants issus de 75 nations, l'Algérie s'était classée è la 2^e place.

 

Said Lacete