Accueil | Forum | A Propos | Contact 

LE MOT DE NABIL MEGHIREF : KAIZEN

En 1937, Kiichiro Toyoda fondait Toyota Motor Corporation à partir de la division auto de l’entreprise familiale de métiers à tisser. 70 ans plus tard et grâce au principe Kaizen Toyota est devenu leader mondial. Littéralement, Kaizen veut dire « amélioration permanente ». C’est une approche philosophique du travail. Le Kaizen procède par le souci du détail. Il apprend à chaque employé de rechercher en permanence le meilleure geste à faire pour conjuguer qualité et pratique. Le Kaizen apprend aussi à favoriser l’allégement du management avec des outils tel que Lean Manufacturing (limiter le gaspillage dans la production), le jidoka (détection automatique de défauts), le kanban (système de réduction des stocks) ou encore le poka yoke (traque des erreurs). Le mode de gestion de Toyota a tellement bien fonctionné que les grandes entreprises du monde tentent de s’en inspirer. Au Japon quand une entreprise passe par une crise, le PDG réuni ses employés et leur annonce les sacrifices qu’il conscient lui-même. Par exemple restituer la grosse berline de service, renoncer à 50 % de son salaire, à son repos hebdomadaires et son congé annuel. Par la suite il demande à chaque employé, s’il en a envie, de faire ce qu’il juge utile afin de sauver l’entreprise. Je suis prés a parier 100 de mon prochain salaire que Toyota va surmonter la crise par la quelle elle passe actuellement. Vous allez voir comment quand on est professionnel on arrive toujours accepter le négative quand il se produit et en faire ressortir le coté positif. C’est cela même le Toyota-way. Et puis, les professionnels de l’automobile savent pertinemment que le rappel des voitures est plutôt un gage de sérieux.
Nabil Meghiref ALGER LE : 05 02 2010.

Top